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プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、向井規博(以下「当社」といいます)が提供するオンラインサービス「こまつづり」(以下「本サービス」といいます)における個人情報の取扱いについて定めるものです。

第1条(事業者情報)

事業者向井規博
お問い合わせ先torimani.info@gmail.com
所在地・電話番号ご請求があれば、遅滞なく開示いたします(「特定商取引法に基づく表記」に準じます)。
個人情報保護管理責任者向井規博

第2条(取得する情報)

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

  1. 登録情報:メールアドレス、認証に用いるアカウント情報(外部認証サービス経由を含みます)。
  2. 決済に関する情報:決済は決済代行サービス(Stripe, Inc.)を通じて行われます。クレジットカード番号等の決済情報はStripeが取得・管理し、当社はカード番号そのものを保有しません。当社が受領するのは、課金状態・決済結果・プラン情報等に限られます。
  3. アップロードされた写真および付随情報:写真データ、ならびに撮影日時・撮影機材・位置情報(GPS)等のメタデータ(EXIF情報)を含む場合があります。
  4. お問い合わせ情報:メールの本文、送信元アドレス等。
  5. 自動的に取得する情報:アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、Cookie、流入経路を測定するためのURLパラメータ(ref等)。

第3条(利用目的)

取得した情報は、次の目的の範囲で利用します。

  1. 本サービスの提供(写真の補正処理、タグの生成、保存)
  2. アカウントの管理および本人確認
  3. 決済・課金の管理
  4. お問い合わせへの対応
  5. 本サービスの維持・改善、不具合対応、利用状況の統計的分析(個人を特定しない形で行います)
  6. 重要なお知らせ、規約・本ポリシーの変更等の連絡
  7. 不正利用の防止および対応
  8. 本人の同意がある場合における、各種お知らせ・キャンペーン等のご案内

上記のほか、取得時に別途お示しした目的の範囲で利用することがあります。

第4条(写真の取扱いとAIについて)

  1. アップロードされた写真は、補正処理・タグ生成その他本サービスの提供に必要な範囲でのみ利用します。
  2. 補正処理・タグ生成の過程で、外部のAI処理サービスに写真データを送信する場合があります。これは利用目的の達成に必要な範囲での業務委託です(第7条)。
  3. 当社は、ユーザーの写真を、本サービスの提供以外の目的(AIモデルの学習等)に利用しません。また、当該AI処理サービスについても、送信したデータが当該事業者のモデル学習に利用されない条件で利用します。
  4. 写真に第三者が写り込んでいる場合、または第三者の個人情報・肖像が含まれる場合において、その利用について必要な同意を得る責任は、当該写真をアップロードするユーザーにあります。

第5条(EXIF情報・位置情報の取扱い)

写真には、撮影位置を示す位置情報(GPS)が含まれている場合があります。当社は、利用目的の達成に必要な範囲でメタデータを処理します。位置情報を公開し、または第三者に提供する目的では利用しません。ユーザーは、アップロード前にご自身でEXIF情報を削除することもできます。

第6条(第三者提供)

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命・身体・財産の保護に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
  3. 国の機関等への協力が必要で、同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

第7条(業務委託)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いを外部事業者に委託する場合があります。主な委託先および委託する業務は次のとおりです。委託先に対しては、安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。

  1. 米国に所在する外部事業者(クラウドおよびAI処理基盤)
  2. 米国の決済代行事業者(決済処理)

第8条(外国にある第三者への提供/越境移転)

前条の委託先には、外国に拠点を置く事業者が含まれます(米国に所在する外部事業者等)。これに伴い、ユーザーの個人データが日本国外で取り扱われる場合があります。

各事業者は、それぞれのプライバシーポリシーおよびデータ保護の枠組みに基づいて個人情報を保護しています。移転先の国における個人情報の保護に関する制度、および各事業者が講じる保護措置に関する情報の提供を希望される場合は、第14条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第9条(安全管理措置)

当社は、取り扱う個人データの漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます(通信の暗号化、アクセス制御、保存データの適切な管理等)。安全管理措置の具体的内容に関するお問い合わせには、本人確認のうえ、相当の範囲で回答します。

第10条(開示・訂正・利用停止等の請求)

ユーザーは、当社が保有する自己の個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求することができます。

  1. 手続:第14条のお問い合わせ窓口へメールにてご連絡ください。本人確認を行ったうえで、法令に従い遅滞なく対応します。
  2. 手数料:開示の請求等については、合理的な範囲で手数料をいただく場合があります。
  3. アカウントの削除:ユーザーは、管理画面からアカウントを削除できます。削除を行うと、決済情報・保存された写真・登録情報・認証情報が所定の手順に従って削除されます。ただし、法令により保存が義務付けられている情報については、必要な期間保管する場合があります。

第11条(保存期間)

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定める期間、個人情報を保有し、不要となった情報は遅滞なく削除・消去します。退会・アカウント削除時の取扱いは前条のとおりです。

第12条(Cookie・アクセス解析)

当社は、ログイン状態の維持、利用状況の把握、サービス改善のための統計的分析等を目的として、Cookie等および流入経路測定のためのURLパラメータ(ref等)を利用します。ブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

第13条(削除)

第14条(お問い合わせ窓口)

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、および前各条に定める各種請求は、次の窓口で受け付けます。

メール:torimani.info@gmail.com

お問い合わせの内容によっては、回答にお時間をいただく場合、または回答いたしかねる場合があります。あらかじめご了承ください。

第15条(個人情報保護委員会等)

本サービスの個人情報の取扱いについてご相談がある場合、上記窓口のほか、個人情報保護委員会の相談窓口をご利用いただくこともできます。

第16条(責任の範囲)

本サービスの利用に関する損害賠償および免責については、本サービスの利用規約の定めによるものとします。ただし、法令上免責が認められない部分については、この限りではありません。

第17条(本ポリシーの変更)

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のポリシーは、本サービス上に掲載された時点から効力を生じ、常に最新のものが適用されます。

制定日:2026年8月4日
向井規博